ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА NAET.BG

Последна актуализация: [●]

Настоящите Общи условия уреждат използването на интернет платформата naet.bg, наричана по-долу „Платформата“.

Оператор на Платформата е:

[НАИМЕНОВАНИЕ НА ДРУЖЕСТВОТО], ЕИК [●], със седалище и адрес на управление: [●], адрес за кореспонденция: [●], електронна поща: [support@naet.bg], телефон: [●], наричано по-долу „NAET“ или „Операторът“.

С регистрацията на профил и/или използването на функционалностите на Платформата потребителят потвърждава, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.

1. Какво представлява naet.bg

1.1. naet.bg е онлайн платформа, която предоставя техническа възможност на потребители да:

• публикуват обяви за вещи, които желаят да предоставят под наем;
• разглеждат и търсят обяви;
• получават информация за публикуваните вещи;
• осъществяват контакт с други потребители;
• използват допълнителни комуникационни и организационни функционалности, когато такива са налични.

1.2. NAET не отдава вещите под наем и не е страна по договорите, сключвани между потребителите.

1.3. NAET не е наемодател, наемател, представител, пълномощник, агент, гарант или страна по отношенията между лицето, публикувало обявата, и лицето, проявило интерес към нея.

1.4. Всеки договор за наем, заем, предаване на вещ, плащане на наемна цена, депозит или друго правоотношение се уговаря и сключва директно между съответните потребители извън Платформата и на тяхна собствена отговорност.

1.5. Показването на цена, наличност, период, депозит или други условия в дадена обява има информационен характер и представлява информация, предоставена от съответния потребител.

1.6. Изпращането или приемането на заявка, съобщение или друго действие в Платформата, ако такава функционалност е налична, има за цел да улесни контакта между потребителите и само по себе си не представлява сключване на договор за наем чрез NAET.

2. Регистрация и право на използване

2.1. Регистриран профил могат да създават лица, навършили 18 години.

2.2. Създавайки профил, потребителят декларира, че:

• предоставената информация е вярна и актуална;
• има право да използва предоставения имейл адрес и телефонен номер;
• ще използва Платформата добросъвестно и съобразно закона;
• няма да използва чужда самоличност или чужд профил.

2.3. Потребителят носи отговорност за сигурността на своя профил и за действията, извършени чрез него, освен когато те са резултат от нарушение на сигурността, за което NAET носи отговорност по закон.

2.4. Потребителят трябва своевременно да уведоми NAET при съмнение за неоторизиран достъп до профила му.

3. Публикуване на обяви

3.1. Потребителят, който публикува обява, носи пълна отговорност за нейното съдържание.

3.2. Публикуващият декларира, че:

• има право да предоставя описаната вещ под наем;
• вещта не е придобита незаконно;
• обявата не нарушава чужди права;
• снимките и описанието могат законно да бъдат публикувани;
• предоставената информация е вярна и не е подвеждаща;
• вещта може законно да бъде притежавана, използвана и предоставяна на други лица.

3.3. Потребителят е длъжен да опише съществените известни особености и дефекти на вещта, когато те могат да повлияят върху нормалното или безопасното ѝ използване.

3.4. NAET не извършва задължителна предварителна физическа проверка на публикуваните вещи и не удостоверява тяхното съществуване, произход, собственост, състояние, безопасност, качество или стойност.

3.5. Публикуването на обява в Платформата не представлява удостоверение, препоръка или гаранция от NAET относно вещта или нейния собственик.

4. Забранени обяви и съдържание

Не се допуска публикуване или предлагане чрез Платформата на:

• вещи, чието притежаване, предоставяне или използване е забранено от закона;
• крадени вещи или вещи с неясен незаконен произход;
• незаконни оръжия, боеприпаси, взривни вещества или други забранени опасни предмети;
• наркотични вещества, забранени субстанции или лекарства, които не могат законно да бъдат предоставяни по този начин;
• фалшифицирани продукти;
• вещи, нарушаващи авторски права, търговски марки или други права на интелектуална собственост;
• обяви с измамно или умишлено подвеждащо съдържание;
• съдържание, което е незаконно, заплашително, дискриминационно, порнографско или нарушава правата на други лица;
• услуги или предмети, които според разумната преценка на NAET представляват съществен риск за потребителите или Платформата.

NAET може да въвежда допълнителни ограничения за определени категории вещи.

5. Контакт между потребителите

5.1. NAET може да предоставя възможност за контакт чрез вътрешни съобщения, заявка за контакт, телефонен номер или други комуникационни средства.

5.2. Когато собственикът доброволно е избрал да показва телефонния си номер, номерът може да бъде предоставян на други потребители съобразно настройките на обявата.

5.3. Потребителите сами преценяват дали и при какви условия да продължат комуникацията извън Платформата.

5.4. NAET не гарантира самоличността, надеждността, платежоспособността или намеренията на друг потребител, освен ако за конкретна характеристика изрично е посочено, че е проверена от NAET.

5.5. Наличието на профил, рейтинг, значка или друга информация в Платформата не следва да се приема като гаранция от NAET, освен ако изрично не е посочено друго.

6. Договори между потребителите

6.1. Страните сами договарят всички условия на конкретния наем, включително:

• вещта и нейното състояние;
• срока;
• наемната цена;
• начина и срока на плащане;
• депозит или гаранция;
• предаване и връщане;
• отговорност при повреда;
• закъснение;
• загуба или кражба;
• условията за прекратяване.

6.2. NAET не определя и не одобрява тези условия.

6.3. NAET не събира, съхранява или гарантира депозити и не носи отговорност за тяхното плащане или връщане.

6.4. NAET не обработва плащането на наемната цена между страните, освен ако в бъдеще изрично не бъде въведена отделна услуга с отделно описани условия.

6.5. Ако между потребителите възникне спор относно плащане, депозит, състояние на вещ, повреда, загуба, кражба, невръщане или друго неизпълнение, спорът е между съответните страни по тяхното правоотношение.

6.6. NAET може по свое усмотрение и когато това е законосъобразно да предостави налична информация или да съдейства при сигнал, но не е длъжен да разрешава частноправния спор между потребителите.

7. Проверка на вещта и безопасност

7.1. Преди получаване на вещ потребителят следва сам да провери нейното състояние и пригодност за предназначената употреба.

7.2. Собственикът носи отговорност да предостави необходимата информация за безопасното използване на вещта.

7.3. Наемателят носи отговорност да използва вещта разумно, съобразно предназначението ѝ, инструкциите на производителя, закона и договореното със собственика.

7.4. NAET не предоставя технически инструкции или професионална оценка за безопасността на вещите.

8. Професионални потребители

8.1. Потребител, който публикува обяви като част от своята търговска или професионална дейност, носи отговорност за спазването на всички приложими към него изисквания.

8.2. Когато законът изисква дадено лице да се представя като търговец, то е длъжно да предостави необходимата информация и да не се представя заблуждаващо като частно лице.

8.3. NAET не поема задълженията, които законът възлага на съответния търговец спрямо неговите клиенти.

9. Потребителско съдържание

9.1. Потребителят запазва правата върху снимките, текстовете и другото съдържание, което публикува.

9.2. С публикуването потребителят предоставя на NAET неизключително, безвъзмездно и ограничено до необходимото право съдържанието да бъде:

• съхранявано;
• технически обработвано;
• преоразмерявано и оптимизирано;
• показвано в Платформата;
• включвано в резултати от търсене и визуални прегледи на обявата;
• предоставяно чрез техническата инфраструктура, необходима за функционирането на услугата.

9.3. Това право съществува доколкото е необходимо за предоставянето на услугата и не прехвърля собствеността върху съдържанието на NAET.

9.4. Потребителят не трябва да публикува чужди лични данни, документи за самоличност или друга чувствителна информация без правно основание.

10. Модериране и сигнали

10.1. NAET може да използва автоматизирани и/или ръчни средства за откриване на съдържание, което нарушава закона или настоящите Общи условия.

10.2. Всеки потребител или трето лице може да подаде сигнал за обява или друго съдържание чрез функцията „Докладвай“, когато е налична, или на [legal@naet.bg].

10.3. Сигналът следва да позволява идентифицирането на конкретното съдържание и да посочва основанието, поради което подателят счита, че съдържанието е незаконно или нарушава настоящите условия.

10.4. NAET може да:

• ограничи видимостта на съдържание;
• временно скрие обява;
• премахне обява;
• ограничи определени функционалности;
• временно спре профил;
• прекрати профил при сериозни или системни нарушения.

10.5. При вземане на решение NAET може да отчита естеството и тежестта на нарушението, предишни нарушения, риска за други потребители и наличната информация.

10.6. Когато законът го изисква, засегнатият потребител ще бъде информиран за причината за ограничението.

10.7. Потребителят може да възрази срещу решение за модерация чрез [support@naet.bg].

10.8. Подаването на умишлено неверни, манипулативни или злоупотребяващи сигнали може да доведе до ограничаване на профила.

11. Премахване и прекратяване на профил

11.1. Потребителят може да поиска закриване на профила си по всяко време.

11.2. NAET може да ограничи или прекрати достъпа при:

• съществено нарушение на тези Общи условия;
• измама или опит за измама;
• публикуване на незаконни вещи;
• злоупотреба с други потребители;
• системно публикуване на подвеждаща информация;
• действия, застрашаващи сигурността на Платформата;
• използване на множество профили с цел заобикаляне на ограничения;
• законово изискване или разпореждане на компетентен орган.

11.3. NAET се стреми ограниченията да бъдат пропорционални на конкретното нарушение.

12. Функциониране на Платформата

12.1. NAET се стреми да осигурява нормална и сигурна работа на Платформата, но не гарантира непрекъсната или напълно безгрешна работа.

12.2. Възможно е временно прекъсване поради поддръжка, технически проблем, актуализация, външна услуга, атака, авария или друга причина.

12.3. NAET може да променя, добавя или премахва функционалности.

12.4. Нищо в тази разпоредба не ограничава отговорност на NAET, която не може да бъде ограничена съгласно приложимото законодателство.

13. Отговорност на NAET

13.1. NAET предоставя техническа платформа за публикуване на обяви и осъществяване на контакт между потребители.

13.2. NAET не е страна по отношенията между собственик и наемател и, доколкото законът допуска, не носи отговорност за:

• отказ на потребител да предостави или върне вещ;
• неплащане на наем или депозит;
• невръщане на депозит;
• загуба, кражба или унищожаване на вещ;
• повреда или нормално износване;
• телесни повреди или имуществени вреди вследствие използването на вещта;
• неправилно или опасно използване;
• невярно описание на вещ;
• липса на право за отдаване;
• комуникация и уговорки извън Платформата;
• измама или противоправно поведение на друг потребител;
• данъчни или други задължения на страните по конкретния наем.

13.3. NAET не гарантира, че:

• дадена обява е истинска;
• вещта съществува;
• вещта е собственост на публикуващия;
• посочената цена е пазарна;
• вещта е в определено техническо състояние;
• потребителят ще изпълни поетите към друг потребител задължения.

13.4. Потребителите носят отговорност да извършат собствена преценка преди да предадат вещ, пари, депозит или лична информация.

13.5. Ограниченията на отговорността в настоящите Общи условия се прилагат само до максимално допустимата от закона степен.

13.6. Нищо в настоящите Общи условия не изключва или ограничава отговорност на NAET за собствено поведение, когато такава отговорност не може законно да бъде изключена или ограничена, включително задълженията на NAET относно защитата на личните данни и приложимите задължителни правила за предоставяне на цифрови услуги.

14. Отговорност на потребителя

14.1. Всеки потребител отговаря за собствените си действия и за информацията, която публикува.

14.2. Потребителят носи отговорност за вреди, причинени виновно на NAET или на трети лица вследствие на незаконно използване на Платформата или нарушение на настоящите условия.

14.3. NAET може да предоставя необходимата информация на компетентен държавен орган, когато това се изисква по закон.

15. Лични данни

Обработването на лични данни се извършва съгласно Политиката за поверителност на naet.bg, която е неразделна информационна част от използването на Платформата.

16. Промени в Общите условия

16.1. NAET може да актуализира настоящите Общи условия при промяна на услугата, законодателството, изискванията за сигурност или бизнес модела.

16.2. Актуалната версия се публикува на naet.bg.

16.3. При съществена промяна регистрираните потребители ще бъдат уведомени по подходящ начин преди влизането ѝ в сила, когато това се изисква от закона или естеството на промяната.

17. Приложимо право и спорове

17.1. За отношенията между NAET и потребителя се прилага българското право, доколкото императивните правила на приложимото право не предвиждат друго.

17.2. Страните ще се стремят да разрешават споровете чрез доброволна комуникация.

17.3. Ако спорът не бъде разрешен доброволно, той се отнася за решаване от компетентния съд съобразно приложимите правила за подсъдност.

17.4. Настоящата разпоредба не ограничава правата, които потребител има по приложимото законодателство.

17.5. Споровете между отделни потребители във връзка с отдаване, получаване, използване или връщане на вещ са спорове между самите потребители, а не с NAET.

18. Контакт

За въпроси относно Платформата:

[НАИМЕНОВАНИЕ НА ДРУЖЕСТВОТО]

ЕИК: [●]

Адрес: [●]

Имейл: [support@naet.bg]

Телефон: [●]

За сигнали относно незаконно съдържание или обяви:

[legal@naet.bg]

Настоящите Общи условия са в сила от [●].