ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ НА NAET.BG

Последна актуализация: [●]

Настоящата Политика за поверителност описва как се обработват личните данни при използването на naet.bg.

1. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни е:

[НАИМЕНОВАНИЕ НА ДРУЖЕСТВОТО], ЕИК [●], със седалище и адрес на управление: [●], електронна поща за въпроси относно личните данни: [privacy@naet.bg], наричано по-долу „NAET“.

2. Какви данни обработваме

В зависимост от начина, по който използвате Платформата, можем да обработваме следните категории лични данни.

2.1. Данни за регистрация и профил

Те могат да включват:

  • име;
  • имейл адрес;
  • телефонен номер, когато е предоставен;
  • идентификатор на профила;
  • профилна информация;
  • технически данни, свързани с удостоверяването на профила.

Паролите не следва да се съхраняват в четим вид, а чрез подходящ криптографски механизъм за защита.

2.2. Данни в обявите

Когато публикувате обява, обработваме информацията, която сте въвели, например:

  • заглавие;
  • описание;
  • категория;
  • населено място;
  • цена;
  • депозит;
  • наличност;
  • марка и модел;
  • снимки;
  • други характеристики на вещта.

Част от тази информация се публикува и е достъпна за други потребители или посетители на Платформата.

2.3. Телефонен номер

Предоставянето на телефон за обява е доброволно, освен ако изрично не е посочено друго.

Когато потребителят активира опцията за показване на телефона, номерът може да бъде показван на други потребители съобразно настройките на Платформата.

Потребителят може да изключи показването му чрез съответната настройка.

2.4. Комуникация

Ако използвате вътрешна система за съобщения, заявки или контакт, можем да обработваме:

  • изпратените и получените съобщения;
  • участниците в комуникацията;
  • дата и час;
  • обявата, с която е свързана комуникацията.

Можем да обработваме и кореспонденцията Ви с екипа на NAET.

2.5. Технически данни

При използване на Платформата автоматично могат да бъдат обработвани:

  • IP адрес;
  • дата и час на достъп;
  • браузър;
  • операционна система;
  • тип устройство;
  • технически логове;
  • идентификатори на сесии;
  • информация, необходима за откриване и предотвратяване на злоупотреби и атаки.

3. За какво използваме данните

Обработваме лични данни за следните цели.

Предоставяне на услугата

За:

  • създаване и управление на профил;
  • вход в Платформата;
  • възстановяване на парола;
  • публикуване и управление на обяви;
  • показване на обявите;
  • осъществяване на контакт между потребители;
  • предоставяне на функционалностите на naet.bg.

Правното основание е необходимостта от обработването за предоставяне на поисканата от потребителя услуга и изпълнение на отношенията между потребителя и NAET.

Сигурност и предотвратяване на злоупотреби

Можем да обработваме данни с цел:

  • защита на акаунти;
  • предотвратяване на измами;
  • откриване на автоматизирани атаки;
  • предотвратяване на спам;
  • защита на Платформата и останалите потребители;
  • разследване на нарушения на Общите условия.

Основанието е легитимният интерес на NAET да поддържа сигурна и надеждна Платформа.

Модериране

Можем да обработваме информация от обяви, профили и сигнали, за да установим дали съдържанието нарушава закона или Общите условия.

При определени случаи обработването е необходимо и за изпълнение на законово задължение на NAET.

Комуникация с потребителя

Използваме контактните данни за:

  • важни съобщения относно профила;
  • потвърждения;
  • възстановяване на парола;
  • известия относно обяви;
  • сигнали за сигурност;
  • отговори на запитвания.

Маркетингови съобщения

Когато законът изисква предварително съгласие, рекламни и маркетингови съобщения се изпращат само след получаването му.

Даденото съгласие може да бъде оттеглено по всяко време.

4. Публична информация

Следва да имате предвид, че информацията, която публикувате в публична обява, може да бъде видима за неопределен брой интернет потребители.

Публичните страници на обявите могат да бъдат индексирани от интернет търсачки.

След премахването на обява е възможно за ограничен период копие или кеширана версия да продължи да съществува в независима интернет търсачка или друга външна система, върху която NAET няма технически контрол.

Не публикувайте в описание или снимки информация, която не желаете да бъде публична, като:

  • ЕГН;
  • номер или снимка на лична карта;
  • банкови карти;
  • пароли;
  • точен домашен адрес, освен когато е необходимо и сте преценили риска;
  • лични данни на други лица без основание.

5. На кого предоставяме данни

NAET не продава личните данни на потребителите.

Данни могат да бъдат предоставяни само доколкото е необходимо на:

Други потребители

Когато това е част от функционалността на Платформата, например име на профил, информация от обява, снимки или телефонен номер, когато потребителят е избрал той да бъде показван.

Доставчици на технически услуги

Можем да използваме външни доставчици за:

  • хостинг;
  • база данни;
  • съхранение и обработване на изображения;
  • изпращане на системни имейли;
  • защита на инфраструктурата;
  • мониторинг и диагностика;
  • анализ на използването на Платформата, ако такъв бъде активиран;
  • резервни копия.

Тези доставчици обработват данните само съобразно приложимите правила и договорните им отношения с NAET.

Компетентни органи

Можем да предоставим информация на съд, полиция, прокуратура, регулаторен или друг компетентен орган, когато това се изисква от закона или от валидно разпореждане.

Професионални консултанти

При необходимост ограничена информация може да бъде предоставена на адвокати, счетоводители, одитори или други професионални консултанти при спазване на приложимите задължения за поверителност.

6. Международни трансфери на данни

Когато доставчик, използван от NAET, обработва лични данни извън Европейското икономическо пространство, NAET прилага изискваните от закона механизми за защита, когато такива са необходими.

Те могат да включват решение на Европейската комисия за адекватно ниво на защита или подходящи договорни гаранции.

7. Колко дълго пазим данните

NAET не съхранява лични данни по-дълго от необходимото за целите, за които са обработвани.

По правило:

Профил и информация към него се пазят докато профилът е активен.

Активни обяви се съхраняват докато са публикувани или докато са необходими за управление на профила.

Изтрити или архивирани обяви могат временно да останат в резервни копия или ограничени технически архиви, след което се заличават съобразно установения цикъл за изтриване.

Технически и security логове се съхраняват само за период, необходим за защита на системата, разследване на инциденти и предотвратяване на злоупотреби.

Кореспонденция със support може да бъде съхранявана за период, необходим за разрешаване на случая и защита при евентуален спор.

Данни, свързани със законово задължение или спор, могат да бъдат запазени за по-дълъг срок, когато това е необходимо за изпълнение на задължение или за установяване, упражняване или защита на правни претенции.

При изтриване на профил данните се заличават или анонимизират, освен ако съществува законово или друго валидно основание определена информация да бъде запазена.

8. Бисквитки и локално съхранение

NAET може да използва бисквитки и сходни технологии.

Необходими бисквитки

Те могат да бъдат използвани за:

  • вход в профила;
  • поддържане на потребителска сесия;
  • сигурност;
  • предотвратяване на измами;
  • запазване на технически настройки.

Когато дадена технология е строго необходима за предоставяне на изрично поискана от потребителя функционалност, тя може да бъде използвана без отделно съгласие в рамките на приложимото законодателство.

Аналитични и маркетингови бисквитки

Ако NAET използва технологии, които не са необходими за функционирането на услугата, те се активират съобразно приложимите изисквания и, когато е необходимо, след получаване на съгласие.

Потребителят трябва да има възможност да промени избора си.

9. Сигурност

NAET прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:

  • неоторизиран достъп;
  • загуба;
  • унищожаване;
  • промяна;
  • неправомерно разкриване.

Нито една информационна система не може да гарантира абсолютна сигурност, но NAET предприема разумни мерки, съобразени с естеството на обработваните данни и рисковете.

10. Вашите права

Съобразно приложимото законодателство можете да имате право:

  • да получите информация дали обработваме Ваши лични данни;
  • да получите достъп до тях;
  • да поискате коригиране на неточни данни;
  • да поискате изтриване, когато са налице законовите условия;
  • да поискате ограничаване на обработването;
  • да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес;
  • да получите предоставени от Вас данни в структуриран формат, когато е приложимо правото на преносимост;
  • да оттеглите съгласие по всяко време, когато обработването се основава на съгласие;
  • да подадете жалба до компетентния надзорен орган.

Оттеглянето на съгласие не засяга законосъобразността на извършеното преди оттеглянето обработване.

11. Упражняване на права

За упражняване на право или въпрос относно обработването на лични данни можете да се свържете с:

[НАИМЕНОВАНИЕ НА ДРУЖЕСТВОТО]

Имейл: [privacy@naet.bg]

Адрес: [●]

Възможно е да поискаме допълнителна информация единствено когато е необходимо да потвърдим самоличността на лицето, отправило искането.

12. Право на жалба

Имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни

гр. София 1592

бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2

Правото на жалба не ограничава други административни или съдебни средства за защита.

13. Данни на деца

Платформата не е предназначена за лица под 18-годишна възраст.

Ако установим, че е създаден профил в нарушение на това изискване, можем да предприемем действия за неговото ограничаване или премахване.

14. Промени в Политиката

NAET може периодично да актуализира настоящата Политика, например при:

  • промяна на функционалностите;
  • използване на нов технически доставчик;
  • промяна на начина на обработване;
  • законодателна промяна.

Актуалната версия винаги се публикува в naet.bg.

При съществена промяна ще информираме потребителите по подходящ начин.

15. Контакт

По въпроси относно поверителността:

[НАИМЕНОВАНИЕ НА ДРУЖЕСТВОТО]

ЕИК: [●]

Адрес: [●]

Имейл: [privacy@naet.bg]

Настоящата Политика е в сила от [●].